Manutenção & Suporte
A manutenção fica com a equipa que fez a instalação. Um sistema degrada-se em silêncio: as baterias perdem capacidade, as óticas sujam, os detetores acumulam poeira e os comandos automáticos ficam desligados depois de uma obra. Assumimos também sistemas instalados por outras empresas, depois de uma vistoria.
O que inclui
Manutenção preventiva com lista de verificação e relatório
Manutenção corretiva com âmbito definido no contrato
Verificação de que a gravação está efetivamente a acontecer
Substituição de baterias e consumíveis antes de falharem
Registo documentado de cada intervenção
Apoio a distância, sem deslocação quando não é preciso
Vamos ver o seu espaço
Não orçamentamos à distância o que exige ver o local. O levantamento define o âmbito e a proposta discrimina material e mão de obra.