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4. Asistente virtual
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9. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Para la resolución de conflictos son competentes los tribunales portugueses, salvo disposición legal imperativa en contrario. En caso de conflicto de consumo, el consumidor puede recurrir a una entidad de resolución alternativa de conflictos de consumo; consulte la lista disponible en el Portal del Consumidor portugués.
10. Cambios y contacto
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